Die neue Werder-Card
„Erwartungen an die neue Werdercard mehr als nur erfüllt“
Pressemitteilung
KAMAsys –20.11.2011
Das Weserstadion, Heimspielstätte des Erstligisten SV Werder Bremen, darf sich seit Beginn der Saison 2011/2012, nach mehrjährigen Umbaumaßnahmen zu den TOP-Stadien Deutschlands zählen. Neben der größten gebäudeintegrierten Photovoltaik-Anlage Deutschlands, welche pro Jahr etwa eine Million Kilowattstunden Strom erzeugt, wurden unter anderem ein neues Zutrittskontrollsystem sowie ein damit verbundenes elektronisches Bezahlsystem, ein sogenanntes ePayment eingeführt.
Den Zuschlag für die Einführung des ePayment‘s erhielt zu Beginn des Jahres 2011 die ARENACULT GmbH. ARENACULT kann mit seiner bereits fünfjährigen Erfahrung im Stadion- und Arenen-Segment einen weiteren Meilenstein in dieser Branche setzen. „Es war ein langer Weg mit unzähligen Gesprächen und vor Ort Terminen welche mit den Verantwortlichen des Vereins Werder Bremen geführt wurden. Umso mehr freut es uns dass sich die akribische Arbeit bezahlt gemacht hat und sich eines der modernsten Stadien Deutschlands für das System der Firma ARENACULT GmbH entschieden hat“, so Herr Karsten Jähnichen, Geschäftsführer der ARENACULT GmbH.
Seitens ARENACULT entschied man sich aufgrund langjähriger Erfahrung im Arenen & Stadienbereich, die Projektleitung sowie das gesamte Projektmanagement und -Umsetzung an die KAMAsys GmbH zu übergeben.
„Die Einführung des neuen ePayment-Systems in Verbindung mit der neuen Werdercard war für uns eine große Herausforderung“, so Herr Konrad, Geschäftsführer der KAMAsys GmbH. Eine Vielzahl von Neuentwicklungen und individuellen Anforderungen sowie die stätigen Bauarbeiten im Stadion, stellten uns vor ganz spezielle Aufgaben“, so Herr Konrad weiter.
Über 300 mobile und stationäre Kassen buchen derzeit nahezu den gesamten Verkaufsumsatz im Weserstadion. Von der Bratwurst im Public-Bereich über Sitzkissen im Merchandising-Bereich bis hin zu den Tickets an den Tageskassen, das komplette Angebot im Weserstadion wird über das System von ARENACULT abgebildet. Durch ein einheitliches System wurde das Reporting der Verkaufsumsätze wesentlich vereinfacht.
Im VIP-Bereich musste die Kassensoftware auf die speziellen Anforderungen einer Gastro- / Kellnerkasse hin erweitert werden. Der Public-Bereich im Stadionumlauf kann dank sekundengenauer Preisupdates nun Sonderpreise in Abhängigkeit der aktuellen Spielstände gewähren. Auch im Paymentbereich freut sich das Aufwertpersonal neben den Standard-Bezahlvarianten BAR / EC nun über eine weitere Möglichkeit die WerderCard mit Guthaben aufzuladen, die sog. ONLINE-Aufwertungen. In weniger als zwei Minuten sind Aufwertungen, welche im Internet über das Onlineportal getätigt wurden, an allen Kassen verfügbar und werden beim nächsten Kontakt automatisch auf die Karte geschrieben. Gäste im Weserstadion können so während des Spiels über das eigene Smartphone ihre Werder- / Dauerkarte aufwerten. Der Weg zum „Lademeister“ (Aufwertstationen im Stadion) entfällt. Dies erhöht nicht nur die Zufriedenheit der Fans sondern spart dem Betreiber des „ePayment-Systems“ ZEIT und bares Geld.
„Dies sind nur einige Neuerungen welche im Rahmen der “Neueinführung ePayment“ mit dem System von ARENACULT zur Verfügung gestellt wurden. So können z.B. Dauerkarten sowohl als Ticket für die Zutrittskontrolle sowie als Bezahlmedium für das ePayment genutzt werden.
Die Vergangenheit hat gezeigt, dass sich der Markt der elektronischen Bezahlsysteme in einer rasanten Geschwindigkeit entwickelt. Stand 2011 nutzen 13 der insgesamt 18 Erstligisten ein bargeldloses Bezahlsystem.
So wird in Zukunft jeder Bundesligist seine Fans mit einem elektronischen Bezahlsystem abrechnen“, fügte Herr Konrad abschließend hinzu.
Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage des 1. Liga Clubs Werder Bremen.
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